宿泊者以外の方も、チェックインから20:00までデイタイムゲストとして入場できます。施設利用料は1名につき5,500円です。予約時に届くメールへ返信してお申し込みください。お支払いは当日現金のみとなります。

20:00を過ぎて滞在された場合は1名につき50,000円を申し受けます。旅館業法により宿泊定員が定められているため、デイタイムゲストは宿泊できません。

宿泊料金に食事は含まれておりません。THE HOUSE FARMのケータリング、セルフBBQ、または近隣レストランをご利用ください。詳細はご予約後にご案内します。

キッチンには3口ガスコンロと調理道具一式をご用意しています。セルフBBQは、当施設指定のオプションコンロのみご利用いただけます。

クレジットカードまたは予約時のクレジットカード事前決済制となっております。24時間以内に決済をお願いいたします（各種予約サイトは除く）。

キャンセルされる場合は必ずご連絡ください。ご連絡がない場合は、決済前でもキャンセル料が発生することがあります。

天候等を理由とする払い戻しはありません。ただし主要交通機関が遮断され、ご来館いただけない場合はキャンセル料をいただかず、全額を払い戻します。連泊の場合は、交通が遮断された当日の宿泊分のみが対象となり、その他の日は通常の規定が適用されます。

• 宿泊日の30日前〜11日前：宿泊料の10%
• 宿泊日の10日前〜4日前：宿泊料の50%
• 宿泊日の3日前〜当日：宿泊料の100%

長期連泊をご希望の場合は、事前にinfo@thehousehayama.comまでお問い合わせください。連泊中の清掃は1日置きです。洗濯機・乾燥機の設置はございません。

サービスやインテリアの内容は、予告なく変更する場合があります。

• 駐車場利用中の事故・盗難等はお客様ご自身の管理となり、当施設は責任を負いません。
• お客様の過失による施設・設備の破損には、復旧費用および営業保証費用をご負担いただきます。
• 飲酒等による事故やお怪我について、当施設は責任を負いません。節度ある行動をお願いいたします。
• 昼夜を問わず、近隣にお住まいの方へのご配慮をお願いいたします。
• プライバシー保護のため、ご予約者本人以外からのお問い合わせには回答できません。同伴者からのお問い合わせは、まずご予約者本人よりご連絡ください。

• 事前に申請・支払いを済ませたデイタイムゲスト以外の入場。無断入場は1名につき50,000円を申し受けます。
• 室内・テラスを含む施設内全域での喫煙。
• 指定コンロ以外でのBBQ・焼肉、ろうそく・キャンドル、花火の使用。
• 騒音となる音楽や、香りが残るお香等の使用。
• ドラッグ、賭博その他の違法行為。疑わしい場合も速やかに警察へ通報します。
• 宿泊中の商業利用撮影、公序良俗に反する撮影行為。

犯罪防止・騒音については厳しく対応します。皆さまが安心して滞在できる環境づくりにご協力ください。

宿泊約款、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記は、THE HOUSE公式サイトに準じます。